Wynajem drukarki to rozwiązanie, które zyskuje coraz większą popularność wśród firm - zarówno małych, jak i dużych. Dlaczego? Pozwala ograniczyć koszty początkowe, zapewnia stały dostęp do nowoczesnego sprzętu oraz gwarantuje profesjonalny serwis. Jednak, aby wynajem naprawdę się opłacał warto wiedzieć, na co zwrócić uwagę przy podpisywaniu umowy. Podpowiadamy, na co szczególnie spojrzeć: od funkcji samego urządzenia po warunki serwisowe i SLA.
1. Funkcjonalność dopasowana do potrzeb firmy
Zanim podpiszesz umowę, zastanów się, jak drukarka będzie
wykorzystywana
w Twoim biurze:
- Czy potrzebujesz drukarki monochromatycznej czy kolorowej?
- Czy urządzenie powinno być wielofunkcyjne - z funkcją skanowania, kopiowania i faksu?
- Jak ważne są dla Ciebie dodatkowe opcje, takie jak automatyczny dupleks (druk dwustronny), podajnik dokumentów (ADF) czy wydruk z urządzeń mobilnych?
- Czy miesięczne obciążenie (liczba wydruków) odpowiada specyfikacji urządzenia?
Wynajem daje dużą elastyczność - sprzęt można dobrać tak, aby odpowiadał realnym potrzebom firmy, a nie był tylko „na zapas”.
2. Warunki serwisu - szybka reakcja i części w cenie
Kluczową korzyścią z wynajmu jest serwis, który powinien być częścią umowy. Przy wyborze dostawcy zapytaj:
- Czy w przypadku awarii serwis przyjeżdża w określonym czasie (np. do 24h)?
- Czy wymiana części eksploatacyjnych (rolki, bębny, tonery) jest wliczona w abonament?
- Czy firma oferuje sprzęt zastępczy, jeśli naprawa potrwa dłużej?
- Czy przeglądy okresowe są realizowane automatycznie, czy na zgłoszenie?
Dzięki tym usługom unikniesz przestojów w pracy, a koszty nie będą zaskoczeniem.
3. SLA - co to jest i dlaczego jest ważne?
SLA (ang. Service Level Agreement) to dokument określający parametry jakości usług serwisowych. W kontekście wynajmu drukarek powinno Cię interesować m.in.:
- Maksymalny czas reakcji serwisu od zgłoszenia usterki.
- Maksymalny czas naprawy urządzenia.
- Gwarancja dostępności sprzętu na określonym poziomie (np. 98% w miesiącu).
- Sposób monitorowania i raportowania realizacji SLA.
Dokładne zapisanie tych warunków chroni Twoją firmę przed sytuacjami, w których drukarka stoi nieczynna przez kilka dni, a dostawca nie czuje się zobowiązany do szybkiego działania.
4. Koszty i model rozliczeń
Najczęściej w wynajmie spotkasz się z modelem opartym o:
- Stały abonament miesięczny (obejmuje sprzęt, serwis, materiały eksploatacyjne),
- Dodatkowe opłaty za nadmiar wydruków ponad ustalony pakiet.
Ważne pytania:
- Czy abonament zawiera tonery, bębny i inne materiały?
- Ile kosztują dodatkowe kopie poza pakietem?
Czy ceny obowiązują przez cały czas trwania umowy, czy mogą się zmienić?
5. Wsparcie techniczne i obsługa klienta
Dostawca drukarek powinien oferować nie tylko sprzęt, ale też:
- Pomoc w konfiguracji urządzenia w sieci firmowej,
- Szkolenie użytkowników z obsługi drukarki i panelu serwisowego,
- Kontakt telefoniczny i e-mail w razie problemów.
Profesjonalne wsparcie oszczędza Twój czas i minimalizuje ryzyko przestojów.
Wynajem drukarki to nie tylko podpisanie umowy – to wybór partnera, który zapewni Twojej firmie komfort i bezpieczeństwo pracy. Zanim zdecydujesz się na ofertę, dokładnie sprawdź:
✅ Dopasowanie funkcji urządzenia do potrzeb,
✅ Zakres i szybkość serwisu,
✅ Warunki SLA,
✅ Szczegóły kosztów i rozliczeń,
✅ Jakość wsparcia technicznego.
Dzięki temu wynajem stanie się realnym ułatwieniem w codziennej pracy biura, a nie kolejnym źródłem niespodziewanych problemów i kosztów.
Chcesz dobrać drukarkę do swojej firmy?
Chcesz dobrać drukarkę do swojej firmy?
Skontaktuj się z nami!
Doradzimy, które urządzenie sprawdzi się najlepiej w Twoim biurze, przygotujemy przejrzystą ofertę wynajmu z serwisem i materiałami w cenie.
✅ Zadzwoń: 602 247 895 lub 533 220 898
Nie trać czasu i pieniędzy – postaw na nowoczesne drukarki bez inwestycji w zakup i z pełnym wsparciem serwisowym!